SYARAT DAN KETENTUAN

Greeneration Foundation merupakan yayasan yang didirikan dan beroperasi secara sah berdasarkan hukum Republik Indonesia dengan domisili di Bandung, Indonesia. Yayasan ini mengelola Green Fund Digital Philanthropy (GFDP) yaitu sebuah platform donasi bagi donatur yang ingin menyalurkan donasi untuk lingkungan yang berkelanjutan. Greeneration Foundation selaku penyelenggara Green Fund Digital Philanthropy (GFDP) telah mendapatkan izin berkala dari Kementerian Sosial Republik Indonesia. 

 

Mengacu pada Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik khususnya Pasal 47 sampai Pasal 50, maka Syarat dan Ketentuan ini merupakan suatu kontrak elektronik antara Donatur dan Greeneration Foundation. Oleh karena itu para pihak menyatakan, menyepakati dan terikat atas setiap ketentuan yang terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini selayaknya suatu perjanjian yang sah. 

 

Greeneration Foundation berhak atas kebijakan untuk mengubah atau memodifikasi sebagian atau keseluruhan dari Syarat dan Ketentuan ini setiap saat atau secara sepihak. Apabila hal tersebut terjadi maka kami akan melakukan pemberitahuan kepada pengguna melalui email donasigf@greeneration.org.


Donatur sangat dianjurkan untuk membaca dengan seksama segala ketentuan dibawah ini karena akan berdampak pada hak dan kewajiban sebagai Donatur. Jika Donatur tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Donatur tidak diperkenankan menggunakan layanan di Green Fund Digital Philanthropy (GFDP).

  1. DEFINISI
    1. Syarat dan Ketentuan adalah perjanjian antara Donatur dan Greeneration Foundation yang mengatur hak, kewajiban dan tanggung jawab serta tata cara penggunaan platform Green Fund Digital Philanthropy (GFDP) melalui situs website https://donation.greeneration.org/.
    2. Donatur adalah individu secara Perorangan atau Institusi yang memberikan donasi secara sukarela kepada Greeneration Foundation untuk mendukung upaya-upaya percepatan solusi lingkungan dalam hal ini melalui situs website https://donation.greeneration.org/.
    3. Donasi adalah suatu aktivitas pemberian yang memiliki sifat sukarela (dalam hal ini dalam bentuk dana atau uang) dengan tanpa adanya imbalan bersifat keuntungan kepada orang lain.
    4. Program adalah suatu gerakan yang dilakukan oleh Greeneration Foundation untuk menyelesaikan masalah lingkungan seperti Advokasi, Edukasi dan Pemberdayaan Masyarakat.
  1. KEBIJAKAN DONASI DAN DONATUR
    1. Komunikasi:Donatur dan Greeneration Foundation dapat dilakukan melalui kontak E-Mail (donasigf@greeneration.org) dan Whatsapp official ((+62) 812-2333-0373) Greeneration Foundation yang tertera pada situs, segala bentuk komunikasi di luar kontak diatas merupakan tanggung jawab Donatur.
    2. Informasi: Bentuk informasi yang terjadi dilindungi kerahasiaannya oleh pihak Greeneration Foundation, kami tidak menyimpan informasi kartu debit/kredit donatur. Data tersebut tersimpan secara aman melalui jasa pembayaran pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami yaitu Xendit. Informasi yang diberikan Donatur berupa:
      • Nama, Nomor Handphone, dan Alamat email; dan
      • detail kartu debit/kredit yang digunakan untuk memberikan donasi rutin, hanya akan dipergunakan untuk keperluan Administrasi, Retensi dan/atau Pelaporan atas donasi yang diberikan.
    3. Transaksi: Bentuk transaksi yang terjadi di dalam situs donasi Greeneration Foundation dilindungi kerahasiaannya dan menjadi tanggung jawab pihak Greeneration Foundation, dengan catatan segala bentuk transaksi sesuai dengan ketentuan yang ada di dalam situs. Adapun proses transaksi meliputi sebagai berikut:
      • Proses transaksi donasi hanya dapat dilakukan melalui situs donasi Greeneration Foundation, dalam hal ini melalui situs donasigf@greeneration.org dengan berbagai metode pembayaran. menggunakan beberapa metode donasi yang sudah tersedia di dalamnya.
      • Donatur dapat menghubungi pihak Greeneration Foundation jika menemui kesulitan dalam melakukan donasi di situs donasi Greeneration Foundation.
      • Donatur akan menerima konfirmasi donasi melalui email dan whatsapp
    4. Donasi Berlangganan: Proses transaksi donasi bulanan akan dilakukan dalam dua skema yaitu:
      • Penarikan secara otomatis yang donasinya dilakukan menggunakan kartu debit/kredit diawali dengan pengiriman invoice melalui email,
      • Donasi yang menggunakan virtual account, e-wallet dan Qris proses donasinya akan diawali dengan proses remainder lalu dilanjutkan pengiriman invoice kepada email donatur.
  1. KEBIJAKAN PEMBATALAN

    Jika Donatur ingin melakukan pembatalan terhadap donasi rutin yang dilakukan, donatur dapat melakukan langkah sebagai berikut:

    1. Proses transaksi donasi hanya dapat dilakukan melalui situs donasi Greeneration Foundation, dalam hal ini melalui situs donasigf@greeneration.org dengan berbagai metode pembayaran. menggunakan beberapa metode donasi yang sudah tersedia di dalamnya.
    2. Donatur dapat menghubungi pihak Greeneration Foundation jika menemui kesulitan dalam melakukan donasi di situs donasi Greeneration Foundation.
    3. Donatur akan menerima konfirmasi donasi melalui email dan whatsapp
  1. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
    1. Platform pembayaran dalam website ini terhubung ke Penyedia Layanan Pembayaran dalam hal ini Xendit yang telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.
    2. Greeneration Foundation bertanggung jawab penuh atas semua segala informasi dan proses transaksi yang ada di situs donasi Greeneration Foundation, jika ada terdapat informasi dan transaksi diluar situs https://donation.greeneration.org/ menjadi tanggung jawab Donatur.
  1. KEADAAN MEMAKSA (Force Majeure)
    1. Jika ada keadaan yang tak terduga diluar kemampuan manusia dan/atau tidak dapat dihindari seperti peperangan, kerusuhan, kebakaran, bencana alam, wabah/pandemi dan lainnya yang dinyatakan oleh instansi berwenang, maka Donatur bersedia memahami dan mengerti bahwa Platform dapat berhenti beroperasi.
    2. Jika terdapat perselisihan maka Greeneration Foundation akan mengupayakan untuk menyelesaikan perselisihan melalui musyawarah untuk mufakat dengan tetap taat terhadap hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
  1. LAIN-LAIN
    1. Kami sebagai platform penghimpun donasi untuk lingkungan berkelanjutan selalu ingin meningkatkan kualitas situs kami, maka dari itu kami mengharapkan feedback dari Donatur kepada kami agar dapat terus berkembang. Segala bentuk komplain, masukan, kritik, dan saran dari Donatur dapat disampaikan melalui email kami donasigf@greeneration.org, kami akan membantu segala keluhan yang disampaikan dengan baik.
    2. Segala bentuk pemberitahuan dari situs donasi Greeneration Foundation akan kami sampaikan melalui email pengguna secara langsung.
    3. Laporan pertanggungjawaban akan dilakukan oleh Greeneration Foundation kepada Kementerian Sosial Republik Indonesia dan kepada donatur/publik yang akan diunggah dalam website Greeneration Foundation secara berkala di setiap tahunnya.
  1. PENUTUP

    Demikian syarat dan ketentuan yang berlaku pada platform Green Fund Digital Philanthropy (GFDP), dengan ini maka Donatur dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui dengan teliti dan seksama, secara sadar tanpa paksaan dan tekanan dari pihak manapun untuk terikat secara legal oleh semua ketentuan ini. Atas perhatian dan kesepakatannya, kami sangat berterima kasih.

Greeneration Foundation.